Når en besked bliver misforstået på arbejdet, kan en opgave gå i stå, selv om alle arbejder hårdt. På vandet bliver det hurtigt tydeligt, hvordan kommunikationen påvirker holdets fælles handlinger. GoSail bruger kapsejlads og både til team- og kommunikationstræning, hvor deltagerne kan øve samarbejde, give feedback og tale om vaner, de kan bruge i hverdagen.
Samarbejdsøvelser kommunikation giver mest udbytte, når deltagerne både løser en opgave og undersøger, hvordan de gør det sammen. På en båd skal beskeder være forståelige, rollerne tydelige, og holdet skal reagere samlet. Det gør samarbejdsmønstre synlige gennem handling frem for lange forklaringer i et mødelokale.
Fælles mål sætter retning for dagen
En virksomhedsdag på vandet indledes med en samtale om deltagernes ønsker til træningen. GoSail afdækker gruppens fælles mål, før sejladsen går i gang. Målet kan for eksempel være at øve tydeligere beskeder, koordinere arbejdet mellem funktioner eller give hinanden brugbar feedback.
Inden dagen aftales, kan virksomheden formulere målet med ord, medarbejderne kender fra deres arbejde. Overvej:
- Hvilke arbejdssituationer kræver hurtig koordinering mellem flere funktioner?
- Hvor opstår der misforståelser eller uklare ansvarsområder?
- Hvilken adfærd vil I gerne se mere af efter træningen?
Et præcist mål forbinder oplevelserne på bådene med arbejdspladsens opgaver. I kan for eksempel øve jer i at gentage vigtige beskeder, melde ændringer tydeligt ud eller sikre, at alle kender deres rolle. Det er adfærd, deltagerne kan lægge mærke til under sejladsen.
Et typisk program omfatter velkomst, skippermøde, orientering og introduktion på bådene. Instruktørerne gennemgår rammerne og opgaverne, så deltagerne ved, hvad de skal gøre, og hvordan sikkerheden håndteres. Gruppen får dermed en fælles forståelse af, hvad dagens øvelser skal træne.
På bådene bliver kommunikationen synlig
Under kapsejlads afhænger holdets indsats af, at information bliver delt og forstået. Beslutninger skal omsættes til handling, og ændringer skal nå frem til dem, der har brug for dem. Hvis kommunikationen halter, kan det mærkes i samarbejdet; når den fungerer, kan holdet reagere mere samlet.
Bådene giver deltagerne en praktisk ramme for teambuilding og kommunikationstræning. De skal løse opgaven sammen og koordinere roller og handlinger undervejs. Instruktørerne følger forløbet og giver løbende evaluering og konstruktiv feedback. Kollegerne kan også give tilbagemeldinger på det, de selv har set.
Under øvelsen kan deltagerne holde øje med følgende:
- Bliver beskeder givet klart og på det rette tidspunkt?
- Bliver vigtige informationer gentaget eller bekræftet?
- Er det tydeligt, hvem der tager ansvar for næste handling?
- Hvordan reagerer holdet, når planen ændrer sig?
En fejl behøver ikke blive gjort til et problem. Brug i stedet situationen til at undersøge, hvad der skete, og hvilken kommunikation der kunne have hjulpet. En brugbar tilbagemelding beskriver en handling og dens virkning frem for at vurdere kollegaen som person.
GoSails team- og kommunikationstræning for virksomheder foregår på vandet med både og kapsejlads som værktøjer. Et event varer som udgangspunkt 4 – 6 timer og kan gennemføres overalt i Danmark. Programmet kan skræddersys efter kundens ønsker og tage afsæt i virksomhedens mål.
Evaluering forbinder sejladsen med arbejdsdagen
Efter aktiviteterne faciliterer GoSail en fælles evaluering af dagens forløb i forhold til virksomhedens kommunikation. Her kan deltagerne tale om, hvad de oplevede, og hvordan det hænger sammen med arbejdet. Uden refleksion kan aktiviteten blive ved oplevelsen; samtalen hjælper teamet med at omsætte erfaringerne til vaner på arbejdspladsen.
Brug spørgsmål, der forbinder en bestemt situation med en vane, teamet kan ændre:
- Hvornår var det tydeligt, hvad holdet skulle gøre?
- Hvilken besked blev overset eller forstået forskelligt?
- Hvordan blev ansvaret fordelt, og fungerede fordelingen?
- Hvilken kommunikationsvane vil I afprøve i jeres næste arbejdsopgave?
Hold samtalen nysgerrig og præcis. Bed deltagerne beskrive, hvad de selv gjorde, hvad de lagde mærke til, og hvad der hjalp holdet videre. Hvis en tilbagemelding bliver bred, kan mødelederen spørge, hvilken besked der menes, og hvad der skete bagefter. Så bliver det muligt at tale om handlinger uden at placere skyld.
Samarbejdsøvelser kommunikation virker bedst, når samtalen munder ud i en tydelig aftale om hverdagen. Vælg en vane, gruppen vil øve, og aftal, hvordan kollegerne kan minde hinanden om den. Det kan være at opsummere beslutninger, melde ændringer ud til alle berørte eller afslutte et møde med en klar fordeling af ansvar.
Præmieoverrækkelse kan runde programmet af, men giv også plads til den fælles læring. Aftal, hvem der følger op på teamets nye vane, og hvornår I taler om, hvordan den fungerer. På den måde bliver dagens evaluering en del af virksomhedens samarbejde og ikke kun afslutningen på et arrangement. Opfølgning på teamets nye vane beskrives i GoSails information om evaluering af dagens aktiviteter på gosail.dk.
Rammer, program og ønsker før forespørgslen
Inden virksomheden sender en forespørgsel, kan den samle sine ønsker til indhold og rammer. Beskriv, hvad teamet vil træne, hvem der deltager, og om dagen skal omfatte morgenmad, frokost eller grillbuffet. Skriv også, om I ønsker særlig vægt på kommunikation, rollefordeling, feedback eller fælles beslutninger.
GoSail kan sammensætte programmet efter kundens ønsker. Et typisk forløb omfatter velkomst, skippermøde, orientering, introduktion på bådene, sejlads, evaluering og præmieoverrækkelse. Fortæl, hvilke dele der er vigtigst, og om der skal være tid til en intern samtale før eller efter sejladsen.
Beskriv gerne de situationer, I vil arbejde med, uden at dele følsomme oplysninger. Det kan være udfordringer med overleveringer, uklare beslutninger eller samarbejde på tværs af afdelinger. Forklar, hvordan en forbedring vil kunne ses i praksis. Det giver GoSail et tydeligt billede af, hvad træningen skal rette sig mod.
GoSail tilbyder team- og kommunikationstræning med sejlbåde som værktøj og arrangerer events i hele Danmark. På siden om team- og kommunikationstræning kan virksomheden sende en forespørgsel om et uforpligtende tilbud. Medtag mål, ønsker til programmet og praktiske rammer, så dialogen kan tage udgangspunkt i teamets træningsbehov.
Når en arbejdsbesked bliver misforstået, er det ofte uklart, hvem der skal handle, eller hvad der blev besluttet. På bådene kan deltagerne opdage sådanne mønstre i praksis og tale om dem med kollegerne. En fælles målsætning, løbende feedback og en afsluttende evaluering hjælper teamet med at tage brugbare kommunikationsvaner med tilbage på arbejde.
Skriv et svar